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Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

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Sie sind nicht zufrieden mit Ihrem Produkt? Als Verbraucher und Kunde von Datona.de haben Sie das Recht, um innerhalb von 14 Tagen den Kaufvertrag zu widerrufen. Allen Privatpersonen räumt Datona.de sogar ein freiwilliges Widerrufsrecht bis zu 60 Tagen nach Warenerhalt ein.

Sie dürfen bei uns bestellte Artikel - innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware und ohne Angabe eines Grundes - an uns retournieren, vorausgesetzt das Produkt ist noch unbenutzt, unbeschädigt und vollständig. Gerne lassen wir Ihnen hierzu ein kostenloses Rücksendeetikett zukommen.

Wir möchten Sie bitten, vorab mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen. Nachdem Sie uns das vollständig ausgefüllte Online-Rücksendeformular zukommen lassen haben, erhalten Sie von uns, innerhalb eines Arbeitstages, eine E-Mail mit Anweisungen.